ANÁLISE DOS PROTOCOLOS DE FLUXO DE ATENDIMENTO NA APS NO COMBATE À PANDEMIA DE COVID-19 DA OPAS, MINISTÉRIO DA SAÚDE E SMS-RJ: COMPARAÇÃO COM A REALIDADE DE UMA CLÍNICA DA FAMÍLIA
ANALYSIS OF CARE FLOW PROTOCOLS IN PHC TO COMBAT THE COVID-19 PANDEMIC BY PAHO, MINISTRY OF HEALTH AND SMS-RJ: COMPARISON WITH THE REALITY OF A FAMILY CLINIC
CAPÍTULO 5
RESUMO:
O estudo analisa e compara os protocolos de fluxo de atendimento para casos suspeitos e confirmados de COVID-19 na APS propostos pela OPAS, Ministério da Saúde e SMS-RJ com a realidade da Clínica da Família Odalea Firmo Dutra (CFOFD) durante a pandemia. Os protocolos foram comparados em relação à organização da área de triagem, fluxo do paciente, medidas de prevenção e controle de infecção, manejo clínico e acompanhamento dos casos. A realidade da CFOFD foi avaliada por meio de entrevista com preceptora médica da unidade. Os resultados indicam que os protocolos apresentam similaridades quanto à organização da área de triagem e medidas de prevenção e controle de infecção. No entanto, divergem em relação ao fluxo do paciente, manejo clínico e acompanhamento dos casos. A CFOFD adaptou sua estrutura física e fluxo de atendimento para atender às demandas da pandemia, mas enfrentou desafios como falta de EPIs, medicamentos e equipamentos. A comparação entre os protocolos e a realidade da CFOFD evidencia a necessidade de considerar as particularidades locais na implementação de medidas de combate à COVID-19 na APS.
Palavras-chave: COVID-19, Atenção Primária à Saúde, Protocolos de Fluxo de Atendimento, Clínica da Família.