RESUMO:

O Sistema Único de Saúde (SUS) adota a humanização do cuidado como diretriz essencial, especialmente na saúde mental, onde a assistência é feita pelos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS). O objetivo da humanização é o acolhimento, o vínculo e o respeito à singularidade do usuário. O enfermeiro, peça-chave nas equipes dos CAPS, enfrenta desafios para aplicar esse cuidado humano de forma plena em sua rotina de trabalho. Este artigo tem como objetivo investigar os desafios enfrentados por enfermeiros na implementação do cuidado humanizado em saúde mental nos CAPS do SUS. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica baseada em artigos, dissertações e documentos oficiais. Conclui-se que o cuidado humanizado em saúde mental e o trabalho do enfermeiro nos CAPS são fundamentais para garantir a qualidade da assistência e a prevenção de agravos nos serviços de saúde. A revisão bibliográfica permitiu ampliar o conhecimento sobre os obstáculos encontrados por esses profissionais, promovendo reflexões sobre a importância do apoio institucional e da formação contínua.