RESUMO:

Esta pesquisa teve como objetivo de conhecer o público-alvo para a implantação de um hotel creche para cães e gatos como um mercado pet viável no município de São Luís- MA. Foram aplicados questionários a 60 participantes entre abril e junho de 2025, utilizando Google Forms e panfletos com QR code distribuídos em pontos estratégicos da Universidade Estadual do Maranhão (UEMA). O questionário abordou localização dos tutores, número de pets, rotina, interesse em serviços pet e expectativas quanto ao hotel creche. Os resultados indicaram que a maioria dos tutores possui mais cães do que gatos e que serviços como adestramento, banho, tosa e alimentação saudável foram apontados como os mais desejados durante a hospedagem dos pets. A pesquisa também revelou que canais digitais, redes sociais e locais estratégicos da universidade foram os principais meios de divulgação. Os dados evidenciam uma demanda crescente por serviços personalizados, alinhados ao bem-estar físico e emocional dos animais, reforçando a humanização das relações com pets. Conclui-se que a implantação de um hotel creche diversificado apresenta viabilidade econômica e estratégica, atendendo às expectativas dos tutores e às tendências do mercado pet em São Luís.

Palavras-chave: Estudo de mercado. Empreendedorismo. Plano de negócios