RESUMO:

O estudo aborda a importância dos mecanismos de gerenciamento de desempenho em redes de computadores, com destaque para a ferramenta Nagios. Desta maneira, o problema do presente trabalho se elucida na seguinte pergunta: Como a implementação do protocolo SNMP pode contribuir para aprimorar o monitoramento e a gestão de desempenho em redes? O objetivo geral foi analisar como o monitoramento
contínuo de servidores, serviços e dispositivos contribui para a eficiência operacional das organizações. O trabalho consiste em uma revisão integrativa de literatura. Os resultados evidenciaram que o Nagios oferece uma visão abrangente e em tempo real do estado da infraestrutura de TI, permitindo identificar falhas e anomalias de forma proativa, minimizando os períodos de inatividade e maximizando a disponibilidade dos recursos críticos. Além disso, a ferramenta contribui para a otimização dos recursos de TI, possibilitando
análises precisas de métricas fundamentais para tomadas de decisão informadas. A consideração de dependências na topologia de rede demonstrou ser um avanço significativo na gestão de desempenho. Conclui-se que a implementação de mecanismos de gerenciamento de desempenho, como o Nagios, representa uma estratégia fundamental para garantir a eficiência operacional das organizações na era da tecnologia da informação. A capacidade de identificar e corrigir falhas de forma proativa, aliada à otimização de recursos, confere às organizações uma vantagem competitiva no ambiente dinâmico e desafiador em que estão inseridas.

Palavras-chave: Nagios. Eficiência Operacional. Gestão.